軟件測(cè)試操作流程。軟件測(cè)試是使用人工操作或者軟件自動(dòng)運(yùn)行的方式來檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別的過程。軟件測(cè)試過程管理，主要包括軟件測(cè)試是什么樣的過程，如何評(píng)價(jià)一個(gè)軟件測(cè)試過程，如何進(jìn)行配置管理和測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析以及測(cè)試成本的管理。

測(cè)試原則

一，測(cè)試應(yīng)該盡早進(jìn)行，較好在需求階段就開始介入，因?yàn)檩^嚴(yán)重的錯(cuò)誤不外乎是系統(tǒng)不能滿足用戶的需求。

二，程序員應(yīng)該避免檢查自己的程序，軟件測(cè)試應(yīng)該由第三方來負(fù)責(zé)。

三，設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)應(yīng)考慮到合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件，特殊情況下還要制造極端狀態(tài)和意外狀態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)異常中斷、電源斷電等。

四，應(yīng)該充分注意測(cè)試中的群集現(xiàn)象。

五，對(duì)錯(cuò)誤結(jié)果要進(jìn)行一個(gè)確認(rèn)過程。一般由A測(cè)試出來的錯(cuò)誤，一定要由B來確認(rèn)。嚴(yán)重的錯(cuò)誤可以召開評(píng)審會(huì)議進(jìn)行討論和分析，對(duì)測(cè)試結(jié)果要進(jìn)行嚴(yán)格地確認(rèn)，是否真的存在這個(gè)問題以及嚴(yán)重程度等。

六，制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃。一定要制定測(cè)試計(jì)劃，并且要有指導(dǎo)性。測(cè)試時(shí)間安排盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試。

七，妥善保存測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)和較終分析報(bào)告，為維護(hù)提供方便。

測(cè)試目標(biāo)

1.發(fā)現(xiàn)一些可以通過測(cè)試避免的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

2.實(shí)施測(cè)試來降低所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.確定測(cè)試何時(shí)可以結(jié)束。

4.在開發(fā)項(xiàng)目的過程中將測(cè)試看作是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。

測(cè)試過程

第一步：對(duì)要執(zhí)行測(cè)試的產(chǎn)品/項(xiàng)目進(jìn)行分析，確定測(cè)試策略，制定測(cè)試計(jì)劃。該計(jì)劃被審核批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)向第二步。測(cè)試工作啟動(dòng)前一定要確定正確的測(cè)試策略和指導(dǎo)方針，這些是后期開展工作的基礎(chǔ)。只有將本次的測(cè)試目標(biāo)和要求分析清楚，才能決定測(cè)試資源的投入。

第二步：設(shè)計(jì)測(cè)試用例。設(shè)計(jì)測(cè)試用例要根據(jù)測(cè)試需求和測(cè)試策略來進(jìn)行，進(jìn)度壓力不大時(shí)，應(yīng)該設(shè)計(jì)的詳細(xì)，如果進(jìn)度、成本壓力較大，則應(yīng)該增加測(cè)試用例覆蓋到關(guān)鍵性的測(cè)試需求。該用例被批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)向第三步。

第三步：如果滿足“啟動(dòng)準(zhǔn)則”(EntryCriteria)，那么執(zhí)行測(cè)試。執(zhí)行測(cè)試主要是搭建測(cè)試環(huán)境，執(zhí)行測(cè)試用例。執(zhí)行測(cè)試時(shí)要進(jìn)行進(jìn)度控制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等工作。

第四步：提交缺陷。這里要進(jìn)行缺陷審核和驗(yàn)證等工作。

第五步：消除軟件缺陷。通常情況下，開發(fā)經(jīng)理需要審核缺陷，并進(jìn)行缺陷分配。程序員修改自己負(fù)責(zé)的缺陷。在程序員修改完成后，進(jìn)入到回歸測(cè)試階段。如果滿足“完成準(zhǔn)則”(ExitCriteria)，那么正常結(jié)束測(cè)試。

第六步：撰寫測(cè)試報(bào)告。對(duì)測(cè)試進(jìn)行分析，總結(jié)本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在下一次的工作中改。

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